Przełożony z racji sprawowanej funkcji ma dużą władzę w pracy. Nie tylko podejmuje istotne decyzje związane z funkcjonowaniem i rozwojem firmy, kontroluje też i wpływa na zachowanie i działanie podwładnych.
Formy władzy
Władza nagradzania, decyduje o awansie i wynagrodzeniu pracownika, może go motywować i chwalić
Władza wymuszania, nakłania pracownika do działań nie akceptowanych przez niego
Władza eksperta, szef jest znawcą tematu i działa z pozycji autorytetu
Władza z mocy prawa, pracownik uznaje rolę i polecenia przełożonego
Władza odniesienia, szef jest wzorem do naśladowania
Konsekwencje władzy
Władza może być destrukcyjna, gdy opiera się na sankcjach i kontroli. Wywołuje w zespole pracowników uległość i wycofanie.
Władza może być produktywna, kiedy odpowiednio wykorzystuje formy wynagradzania i nagradzania pracowników w zamian za dobrze wykonaną pracę
Władza scala, gdy bazuje na lojalności i poczuciu celowości szefa i pracowników.
Jedynie władza, która opiera się na wzajemnym szacunku przełożonego i pracowników przynosi korzyści.