Jak przekonać klienta do zakupu – to pytanie zadają sobie niezmiennie handlowcy, zarówno Ci, którzy dopiero zaczynają przygodę ze sprzedażą, jak i bardziej doświadczeni weterani. Co więc robić, by zachęcić do produktu? Przedstawiamy 5 pomysłów!
Jak przekonać klienta do zakupu – 5 pomysłów dla handlowca
#1 Poznaj swojego klienta
Każda rozmowa sprzedażowa powinna zostać poprzedzona krótką rozmową zapoznawczą – zanim zaczniesz przekonywać klienta do zakupu, poznaj jego potrzeby, oczekiwania i obawy. Wtedy będzie Ci łatwiej dopasować przekaz oraz formę reklamy do swojego odbiorcy.
#2 Mów językiem korzyści
Aby sprzedać dany produkt, należy przedstawić go z jak najlepszej strony. Zwroty takie jak „dla Pani/Pana bezpieczeństwa”, „cieszy się ogromną popularnością”, „lepiej, taniej, korzystniej” zdecydowanie ułatwiają sprzedaż!
#3 Powołaj się na wcześniejsze sukcesy
Nawiązanie do konkretnej historii z życia wziętej, pokazanie, że dany produkt spełnia swoje przeznaczenie, jest przydatny i poprawia jakość życia innych konsumentów – takie działanie również przybliży Cię do sprzedaży.
#4 Zamiast tłumaczyć, pokaż produkt
Tłumaczenie technicznych niuansów często mija się z celem – lepiej przedstawić dany produkt w konkretnej sytuacji lub zaprezentować, co potrafi.
#5 Dodaj gratis lub coś od siebie
Każdy lubi dostawać prezenty. Jeśli jesteś w stanie zapewnić swojemu klientowi coś więcej, niż tylko produkt, z pewnością zachęci go to do zakupu. Dodatkowy pakiet, pokrowiec, rabat na kolejną usługę – na pewno dysponujesz wieloma narzędziami, które pomogą Ci zaskarbić sobie zaufanie klienta i pozostawić dobre wrażenie!
Jak przekonać klienta do zakupu – co jeszcze może w tym pomóc?
Jeśli zastanawiasz się, co jeszcze można zrobić, jak przekonać klienta do zakupu, warto zastanowić się nad zakupem materiałów promocyjnych i reklamowych dla swojej firmy. Mowa o drukowanych wolnostojących bannerach, stojakach, displayach i standach, które możesz umieścić w strategicznych miejscach, np. przy sklepowych półkach i w innych miejscach sprzedaży.
To niedrogie narzędzie, dzięki któremu skutecznie przyciągniesz uwagę klienta i zachęcisz go do zapoznania się z zaprezentowanymi towarami. Standy i różnego rodzaju zabudowy paletowe możesz wykorzystać także podczas firmowych eventów, np. na targach, by zaprezentować jak najlepiej swoją markę.
